Senast uppdaterad: 22 oktober 2026.

Ansvar och kontakt

Honungia ansvarar för behandlingen av personuppgifter i vår webbutik. Frågor om dina uppgifter, rättelse eller borttagning skickas till info@honungia.se. Du kan också nå oss på +46 72 033 12 04 i Älmhult, Sverige.

Beställningar, betalning och leverans

När du handlar behandlar vi namn, e-postadress, leveransadress, postnummer, ort, eventuellt telefonnummer samt uppgifter om varor, belopp, betalningsstatus och leverans. Uppgifterna behövs för att ta emot och fullgöra ditt köp, ge kundservice och hantera returer eller reklamationer. Den rättsliga grunden är avtal. Underlag som måste bevaras för bokföring behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter.

Kortbetalningen hanteras av Revolut på deras betalningssida. Honungia lagrar inte ditt fullständiga kortnummer eller din säkerhetskod. Nödvändiga mottagar- och leveransuppgifter används för frakt med PostNord. Våra leverantörer av drift och e-post kan hantera uppgifter när det behövs för att tillhandahålla tjänsterna.

Kontakt och säkerhet

När du kontaktar oss behandlar vi de kontaktuppgifter och det meddelande du lämnar för att besvara frågan och hantera ärendet. Behandlingen sker för att hjälpa dig inför eller efter ett köp, eller med stöd av vårt berättigade intresse av att besvara andra förfrågningar. Skicka inte kortuppgifter, personnummer eller andra känsliga uppgifter i kontaktformulär eller omdömen. Tekniska loggar kan användas för drift, felsökning och skydd mot missbruk, med stöd av vårt berättigade intresse av en säker tjänst.

Omdömen, bilder och Google-inloggning

Du väljer själv om du vill lämna ett produktomdöme. Förnamn, betyg, text, datum och godkända bilder kan publiceras med ditt samtycke. E-postadress och köpuppgifter används för kontakt, kontroll av köpet och för att motverka dubbletter; de visas inte offentligt. Alla betyg granskas enligt samma regler. Publicerade textomdömen kan delas med Google för produktbetyg enligt samtycket i formuläret. Det garanterar inte att Google visar betyget.

Google-inloggning är frivillig. Vi använder namn och e-postadress för inloggningen, inte Gmail-meddelanden, kontakter eller Drive. Inloggningen bekräftar kontot, inte köpet. Uppladdade omdömesbilder förminskas och platsdata tas bort; originalfilerna sparas inte. Mer information om den separata Google Customer Reviews-enkäten finns nedan.

Lagring och dina val

Vi bedömer behovet av lagring utifrån ändamålet: beställningar och kundserviceärenden behöver finnas kvar medan köpet, leveransen eller ett krav hanteras. Bokföringsunderlag ska bevaras i sju år efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, i den utsträckning bokföringslagen kräver det. Övriga uppgifter ska inte bevaras längre än de behövs för sitt ändamål. Borttagning och gallring kan kräva manuell hantering; en arkiverad order är inte raderad.

Publicerade omdömen och bilder kan finnas kvar medan samtycket gäller. Kontakta oss om du vill återkalla samtycket eller ta bort innehåll. Återkallande påverkar inte lagligheten i tidigare behandling. Google-inloggningen på Honungia gäller högst 24 timmar. Varukorgen sparas i din webbläsare för att du ska kunna handla; uppgifter i sessionStorage används bland annat för att återvända säkert från betalningen. Att rensa webbläsarens lagring tar inte bort en redan gjord beställning hos oss.

Dina rättigheter

Du kan begära information och tillgång till dina uppgifter, rättelse och, när förutsättningarna är uppfyllda, radering, begränsning eller dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och återkalla ett samtycke. Vissa uppgifter kan behöva behållas för lagkrav eller rättsliga anspråk. Vi kan behöva kontrollera din identitet för att skydda uppgifterna. Kontakta info@honungia.se. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via www.imy.se.

Externa tjänster

Revolut, PostNord och Google har egna integritetsvillkor för den behandling de ansvarar för. Google kan behandla uppgifter internationellt, även utanför EU/EES; se Googles integritetspolicy och information om internationella dataöverföringar. Honungias eget omdömesformulär och Googles kundundersökning är separata tjänster.